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Gestão de Suporte
Service desk multicanal com SLAs claros, indicadores de qualidade e gestão de fila profissional. Seus usuários são atendidos com agilidade.
Benefícios para o seu negócio
- SLA cumprido e auditável
- Maior produtividade do time
- CSAT acompanhado mês a mês
O que entregamos
- Atendimento N1, N2 e N3
- Portal e chat
- Base de conhecimento
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